Referência e contrarreferência no cotidiano da atenção à saúde de Divinópolis-MG, Brasil: o suporte às decisões da atenção primária     Reference and counter-reference in everyday health care in Minas Gerais, Brazil: the support to decisions of primary care

Duane Ferreira de Melo Ferreira Melo; Maria Beatriz Rodrigues Criscuolo Rodrigues Criscuolo; Selma Maria Fonseca Viegas

doi:10.9789/2175-5361.2016.v8i4.4986-4995

Referência e contrarreferência no cotidiano da atenção à saúde de Divinópolis-MG, Brasil: o suporte às decisões da atenção primária Reference and counter-reference in everyday health care in Minas Gerais, Brazil: the support to decisions of primary care

Autores

Duane Ferreira de Melo Ferreira Melo Enfermeira da Prefeitura Municipal de Araújos-MG.
Maria Beatriz Rodrigues Criscuolo Rodrigues Criscuolo Hospital São João de Deus - Fundação Geraldo Correa, Divinópolis-MG.
Selma Maria Fonseca Viegas Universidade Federal de São João del-Rei, Campus Centro Oeste Dona Lindu

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.2016.v8i4.4986-4995

Palavras-chave:

Atenção primária à saúde, Estratégia saúde da família, Acesso aos serviços de saúde, Regionalização, Sistema único de saúde.

Resumo

Objetivo: Compreender, na percepção dos profissionais e gestores da Atenção Primária à Saúde (APS), o sistema de referência e contrarreferência na atenção à saúde e o suporte às decisões dos profissionais da APS.

Métodos: Estudo qualitativo, delineado pelo Estudo de Casos Múltiplos Holísticos, fundamentado na Sociologia Compreensiva do Cotidiano com 41 participantes.

Resultados: O suporte às decisões dos profissionais da APS ao encaminhar os usuários é dependente do fluxo e da regulação das demandas referenciadas; do tempo de espera do usuário para o atendimento; pode ser prejudicado pelos encaminhamentos desnecessários e ilegíveis e pela visão dos profissionais sobre o sistema.

Conclusão: A Saúde é um processo social, de construção coletiva, e que precisa vencer o paradigma assistencialista e curativista, o consumo excessivo de consultas com elevado índice de encaminhamentos.

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Biografia do Autor

Duane Ferreira de Melo Ferreira Melo, Enfermeira da Prefeitura Municipal de Araújos-MG.

Enfermeira. Especialista em Enfermagem em Urgência e Emergência e Atendimento Pré-hospitalar. Enfermeira da Prefeitura Municipal de Araújos-MG. E-mail: dufmelo@yahoo.com.br - Rua Lambari, 100. Centro, Bom Despacho-MG, Brasil. 35.600-000

Maria Beatriz Rodrigues Criscuolo Rodrigues Criscuolo, Hospital São João de Deus - Fundação Geraldo Correa, Divinópolis-MG.

Enfermeira do Hospital São João de Deus - Fundação Geraldo Correa, Divinópolis-MG.

Selma Maria Fonseca Viegas, Universidade Federal de São João del-Rei, Campus Centro Oeste Dona Lindu

Enfermeira. Docente Adjunto II do Curso de Enfermagem da Universidade Federal de São João del-Rei, Campus Centro Oeste, Divinópolis-MG. Área Saúde Coletiva

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Publicado

2016-10-04

Como Citar

Melo DF de MF, Criscuolo MBRCR, Viegas SMF. Referência e contrarreferência no cotidiano da atenção à saúde de Divinópolis-MG, Brasil: o suporte às decisões da atenção primária Reference and counter-reference in everyday health care in Minas Gerais, Brazil: the support to decisions of primary care. Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online) [Internet]. 4º de outubro de 2016 [citado 25º de novembro de 2024];8(4):4986-95. Disponível em: https://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/4402

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Edição

v. 8 n. 4 (2016)

Seção

Artigo Original

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