Marta, C. B., Lacerda, A. C. de, Carvalho, A. C., Stipp, M. A. C. e Leite, J. L. (2010) “GESTÃO DE CONFLITOS: COMPETÊNCIA GERENCIAL DO ENFERMEIRO”, Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online. Rio de Janeiro, Brasil. doi: 10.9789/2175-5361.2010.v0i0.%p.