ROCHA, E. B.; PIMENTEL, M.; DINIZ, M. C.; SANTORO, F. M. Design Science Research para o Desenvolvimento de um Modelo da Participação em Bate-papo. iSys - Brazilian Journal of Information Systems, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 18–41, 2015. Disponível em: https://seer.unirio.br/isys/article/view/4342. Acesso em: 22 juill. 2024.