Rocha, E. B., Pimentel, M., Diniz, M. C. e Santoro, F. M. (2015) “Design Science Research para o Desenvolvimento de um Modelo da Participação em Bate-papo”, iSys - Brazilian Journal of Information Systems, 8(1), p. 18–41. Disponível em: https://seer.unirio.br/isys/article/view/4342 (Acessado: 22julho2024).