Santos, L. E. S. e Soares, M. S. (2020) “Uma Pesquisa-Ação no Contexto de Processos de Engenharia de Requisitos em uma Instituição Pública Brasileira”, iSys - Brazilian Journal of Information Systems, 13(2), p. 60–109. Disponível em: https://seer.unirio.br/isys/article/view/9034 (Acessado: 22julho2024).