Souza, Alan Pinheiro, João Vitor Vilas Boas Freitas, Amauri Marques Cunha, e Maria Luiza Machado Campos. “Uma Abordagem Sistemática De Modelagem De Processos Para a Investigação De Problemas Em Sistemas De Informação: Aplicação Em Uma Central De Regulação Médica”. iSys - Brazilian Journal of Information Systems 2, no. 1 (dezembro 9, 2009). Acessado julho 3, 2024. https://seer.unirio.br/isys/article/view/337.