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Santana AFL, Alves CF. BPMG – Um Modelo Conceitual para Governança em BPM – Aplicação numa Organização Pública. iSys [Internet]. 16º de maio de 2016 [citado 3º de julho de 2024];9(1):139-67. Disponível em: https://seer.unirio.br/isys/article/view/5318