ANASTASSIU, M.; SANTOS, G. Resistência a Mudança em Melhoria de Processos de Software: Roteiros para Entrevistas Semiestruturadas. RelaTe-DIA, [S. l.], v. 13, n. 1, 2020. Disponível em: https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/10470. Acesso em: 22 jul. 2024.