Engiel, P., Araújo, R. y Cappelli, C. (2011) «0016/2011 - Apresentação de modelos de processos públicos – uma discussão sobre abordagens de representação de processos», RelaTe-DIA, 5(1). Disponible en: https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/1778 (Accedido: 22julio2024).