Ferreira, E., Perini Barcellos, M. e Santos, G. (2021) “SINIS-LA Modelos e Documentos Auxiliares: Método para Alinhamento de TI Considerando Gestão de Nível de Serviço”, RelaTe-DIA, 14(1). Disponível em: https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/239 (Acessado: 22julho2024).