Anastassiu, M. e Santos, G. (2020) “Resistência a Mudança em Melhoria de Processos de Software: Roteiros para Entrevistas Semiestruturadas”, RelaTe-DIA, 13(1). Disponível em: https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/10470 (Acessado: 3julho2024).