Engiel, P., Araújo, R. e Cappelli, C. (2011) “0016/2011 - Apresentação de modelos de processos públicos – uma discussão sobre abordagens de representação de processos”, RelaTe-DIA, 5(1). Disponível em: https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/1778 (Acessado: 7maio2024).