Freire, R. K., G. Santos, e D. Viana. “Catálogo De Práticas Para Tratamento De Fatores Críticos De Influência Negativa Em Iniciativas De Melhoria De Processos De Software Baseadas Em Modelos De Maturidade”. RelaTe-DIA, vol. 10, nº 1, maio de 2017, https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/6505.