Anastassiu, M., e G. Santos. “Teoria Sobre Resistência Em Iniciativas De Melhoria De Processos De Software: Esquemas Gráficos E Triangulação Com a Literatura”. RelaTe-DIA, vol. 13, nº 1, maio de 2020, https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/10029.