Anastassiu, Monica, e Gleison Santos. “Resistência a Mudança Em Melhoria De Processos De Software: Roteiros Para Entrevistas Semiestruturadas”. RelaTe-DIA 13, no. 1 (setembro 9, 2020). Acessado julho 22, 2024. https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/10470.