Haanwinckel, B.Z., Silva, V.P., Rodrigues, S.A. de S., Negreiros, J.O. e Zibetti, J.T. 2020. Direitos Humanos no atendimento ao público: desafios e estratégias em tempos de pandemia. RAÍZES E RUMOS. 8, 1 (dez. 2020), 346–357. DOI:https://doi.org/10.9789/2317-7705.2020.v8i1.346-357.