OS DESAFIOS E AS POTENCIALIDADES DA COMUNICAÇÃO DIGITAL NA FRONTEIRA OESTE DO RIO GRANDE DO SUL

Resumo

O artigo tem como objetivo identificar como a comunicação digital está integrada na realidade das Organizações privadas na cidade de São Borja/RS. Fundamentaremos o conceito de comunicação digital, Organização e mídias sociais como ferramentas inseridas nos espaços sociais e nas dinâmicas do cotidiano das pessoas. A partir da pesquisa quantitativa e da técnica da observação, consideraremos as opiniões dos empresários locais quanto a utilização dos meios digitais e os seus desafios na gestão organizacional. Evidenciaremos que o modo de pensar estrategicamente deve ser alterado pelos empresários locais, pois investir na comunicação digital como ferramenta é imprescindível para conquistar espaço e fidelização dos públicos, cada vez mais atentos a essas realidades.