INFORMAÇÕES SOBRE ACESSIBILIDADE EM SITES

ANÁLISE DOS ATRATIVOS TURÍSTICOS DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO

Résumé

As pessoas com deficiência (PCD) possuem um histórico de esquecimento e de barreiras impeditivas para o acesso aos seus direitos sociais, inclusive ao lazer. Essa condição da sociedade se reflete no meio virtual, onde informações sobre acessibilidade em atrativos turísticos são menosprezadas. Tendo isso em vista, o presente trabalho objetiva analisar os atrativos turísticos da cidade do Rio de Janeiro, sob a perspectiva das informações sobre acessibilidade contidas em seus sites.  Em relação à metodologia, a pesquisa se caracteriza como exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa, com a coleta de dados realizada por meio de pesquisa bibliográfica, documental e em sítios eletrônicos específicos. Como resultados, observou-se que os atrativos turísticos do Rio de Janeiro, ainda que apresentem importante influência na composição da oferta turística da cidade à nível internacional, não recebem a devida atenção quando o assunto é a disponibilização de informações para o público PCD. Os melhores indicadores de informações sobre acessibilidade nos sites foram: preço especial, referente a descontos no ingresso do atrativo; acessibilidade virtual, relacionado aos recursos assistivos disponíveis para adaptar a estrutura do site a fim de a apreensão do seu conteúdo. Por outro lado, os indicadores de banheiro acessível, informações em braille e certificados de acessibilidade não foram mencionados em nenhum dos endereços eletrônicos analisados. Sendo assim, os resultados obtidos são fundamentais para compreender melhor o universo da temática e incitar novas reflexões sobre turismo e acessibilidade em prol de uma sociedade mais justa.