O PAPEL DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Autores

  • Giseli de Jesus Braga Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/UERJ
  • Júlia Lião Serra Arouche Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ
  • Vinicius Fonseca de Lima
  • Natália Chantal Magalhães da Silva Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO

Palavras-chave:

Assistência Humanizada. Emergência. Programa Nacional da Humanização da Assistência. Enfermagem.

Resumo

As unidades de urgência e emergência no Brasil enfrentam desafios como alta rotatividade de pacientes e espaço inadequado, resultando em estresse profissional e impacto na assistência humanizada. Para melhorar essa situação, o Ministério da Saúde criou o Programa Nacional de Humanização Hospitalar, que foi substituído em 2003 pela Política Nacional de Humanização, visando implementar os princípios do Sistema Único de Saúde e promover um cuidado integral e humanizado. Identificar ações de assistência humanizada por enfermeiros em urgência e emergência e descrever os desafios enfrentados para oferecê-la. Trata-se de um estudo de revisão integrativa de literatura, qualitativa. Para atingir os objetivos desta fase, construíram-se quadros com características dos artigos analisados e um quadro de categorização dos estudos. A humanização na assistência de urgência e emergência é essencial para garantir um atendimento de qualidade, considerando tanto as necessidades clínicas quanto o bem-estar emocional dos pacientes. A Política Nacional de Humanização busca melhorar as relações entre profissionais de saúde, usuários e familiares, promovendo um atendimento mais digno e acessível. Contudo, a implementação enfrenta desafios como a sobrecarga de trabalho e a falta de capacitação. Investimentos em formação, infraestrutura e práticas de empatia são essenciais. A humanização na enfermagem é fundamental para um cuidado integral, respeitando a dignidade do paciente. O enfermeiro desempenha um papel crucial em urgências, garantindo acolhimento e atendimento adequado, e há uma necessidade de mais pesquisas sobre sua importância na assistência humanizada para aprimorar a qualidade do atendimento.

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Biografia do Autor

Giseli de Jesus Braga, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/UERJ

Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio de Janeiro /UFRJ.


Júlia Lião Serra Arouche, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ

Graduada em Enfermagem pela Universidade Estácio de Sá (UNESA).

Enfermeira residente no Hospital Municipal Lourenço Jorge, especialista em clínica médica e cirurgia geral/ UNIRIO. Pós graduanda em docência em enfermagem.

Vinicius Fonseca de Lima

Enfermeiro pela Universidade Federal Fluminense (2012). Atua como Diretor de Rede de Atenção à Saúde na Coordenação da Atenção Primária em Saúde do município de Niterói (desde 01/2020). Mestre em Saúde Coletiva com área de concentração em Epidemiologia, pelo Instituto de Medicina Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ (2021). Especialista em Gestão de Políticas de Saúde Informadas por Evidências pelo Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa (2020), Gestão de Redes de Atenção em Saúde (2017) e Estratégia da Saúde da Família pelo programa de Residência Multiprofissional (2015) pela Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca (ENSP/ Fiocruz).

Natália Chantal Magalhães da Silva, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO

Professora Adjunta da Escola de Enfermagem Alfredo Pinto, da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO. Professora do Curso de Pós-Graduação em Enfermagem nos Moldes de Residência - CPGEMR/UNIRIO. Professora do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Nível Mestrado, PPGENF/UNIRIO. Doutora em Ciências pelo Programa de Enfermagem Fundamental da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo - EERP/USP (2016). Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL/MG (2014). Especialista em Gestão em Enfermagem pela Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP (2016). Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL/MG (2011)

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Publicado

2025-05-28

Como Citar

de Jesus Braga, G. ., Lião Serra Arouche, J., Fonseca de Lima, V. ., & Chantal Magalhães da Silva, N. . (2025). O PAPEL DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. Humanidades Em Revista, 7(1), 140–157. Recuperado de https://seer.unirio.br/hr/article/view/13890