O PAPEL DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Autores/as

  • Giseli de Jesus Braga Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/UERJ
  • Júlia Lião Serra Arouche Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ
  • Vinicius Fonseca de Lima
  • Natália Chantal Magalhães da Silva Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO

Palabras clave:

Asistencia Humanizada. Emergencia. Programa Nacional de Humanización de la Atención. Enfermería.

Resumen

Las unidades de atención de urgencia y emergencia en Brasil enfrentan desafíos como la alta rotación de pacientes y el espacio inadecuado, lo que genera estrés profesional e impacto en la atención humanizada. Para mejorar esta situación, el Ministerio de Salud creó el Programa Nacional de Humanización Hospitalaria, que fue sustituido en 2003 por la Política Nacional de Humanización, con el objetivo de implementar los principios del Sistema Único de Salud y promover una atención integral y humanizada. Identificar acciones de asistencia humanizada por parte de enfermeras en atención de emergencia y urgencia y describir los desafíos enfrentados para ofrecerla. Se trata de un estudio de revisión de literatura cualitativo e integrador. Para alcanzar los objetivos de esta fase, se construyeron tablas con las características de los artículos analizados y una tabla de categorización de los estudios. La humanización en la atención de urgencias es fundamental para garantizar una atención de calidad, considerando tanto las necesidades clínicas como el bienestar emocional de los pacientes. La Política Nacional de Humanización busca mejorar las relaciones entre profesionales de la salud, usuarios y familiares, promoviendo una atención más digna y accesible. Sin embargo, la implementación enfrenta desafíos como la sobrecarga de trabajo y la falta de capacitación. Las inversiones en formación, infraestructura y prácticas de empatía son esenciales. La humanización en enfermería es fundamental para la atención integral, respetando la dignidad del paciente. Las enfermeras desempeñan un papel crucial en las emergencias, garantizando cuidados y asistencia adecuados, y es necesario realizar más investigaciones sobre su importancia en la atención humanizada para mejorar la calidad de la atención.

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Biografía del autor/a

Giseli de Jesus Braga, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/UERJ

Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio de Janeiro /UFRJ.


Júlia Lião Serra Arouche, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ

Graduada em Enfermagem pela Universidade Estácio de Sá (UNESA).

Enfermeira residente no Hospital Municipal Lourenço Jorge, especialista em clínica médica e cirurgia geral/ UNIRIO. Pós graduanda em docência em enfermagem.

Vinicius Fonseca de Lima

Enfermeiro pela Universidade Federal Fluminense (2012). Atua como Diretor de Rede de Atenção à Saúde na Coordenação da Atenção Primária em Saúde do município de Niterói (desde 01/2020). Mestre em Saúde Coletiva com área de concentração em Epidemiologia, pelo Instituto de Medicina Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro/ UERJ (2021). Especialista em Gestão de Políticas de Saúde Informadas por Evidências pelo Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa (2020), Gestão de Redes de Atenção em Saúde (2017) e Estratégia da Saúde da Família pelo programa de Residência Multiprofissional (2015) pela Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca (ENSP/ Fiocruz).

Natália Chantal Magalhães da Silva, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO

Professora Adjunta da Escola de Enfermagem Alfredo Pinto, da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - EEAP/UNIRIO. Professora do Curso de Pós-Graduação em Enfermagem nos Moldes de Residência - CPGEMR/UNIRIO. Professora do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Nível Mestrado, PPGENF/UNIRIO. Doutora em Ciências pelo Programa de Enfermagem Fundamental da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo - EERP/USP (2016). Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL/MG (2014). Especialista em Gestão em Enfermagem pela Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP (2016). Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL/MG (2011)

Publicado

2025-05-28

Cómo citar

de Jesus Braga, G. ., Lião Serra Arouche, J., Fonseca de Lima, V. ., & Chantal Magalhães da Silva, N. . (2025). O PAPEL DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA. Humanidades Em Revista, 7(1), 140–157. Recuperado a partir de https://seer.unirio.br/hr/article/view/13890