O PAPEL DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Abstract

I reparti di pronto soccorso e di terapia intensiva in Brasile devono affrontare sfide quali l'elevato turnover dei pazienti e l'inadeguatezza degli spazi, che provocano stress professionale e incidono sull'umanizzazione dell'assistenza. Per migliorare questa situazione, il Ministero della Salute ha creato il Programma nazionale di umanizzazione degli ospedali, sostituito nel 2003 dalla Politica nazionale di umanizzazione, con l'obiettivo di attuare i principi del Sistema sanitario unificato e promuovere un'assistenza completa e umanizzata. Identificare le azioni di assistenza umanizzata da parte degli infermieri in ambito di cure d'urgenza e di emergenza e descrivere le sfide che si incontrano nel fornirle. Si tratta di uno studio di revisione della letteratura qualitativo e integrativo. Per raggiungere gli obiettivi di questa fase sono state costruite delle tabelle con le caratteristiche degli articoli analizzati e una tabella di categorizzazione degli studi. L'umanizzazione nelle cure d'urgenza è essenziale per garantire un'assistenza di qualità, tenendo conto sia delle esigenze cliniche che del benessere emotivo dei pazienti. La Politica nazionale di umanizzazione mira a migliorare le relazioni tra professionisti sanitari, utenti e familiari, promuovendo un'assistenza più dignitosa e accessibile. Tuttavia, l'implementazione si scontra con sfide quali il sovraccarico di lavoro e la mancanza di formazione. Sono essenziali investimenti nella formazione, nelle infrastrutture e nelle pratiche di empatia. L'umanizzazione nell'assistenza infermieristica è fondamentale per un'assistenza completa, nel rispetto della dignità del paziente. Gli infermieri svolgono un ruolo fondamentale nelle emergenze, garantendo cure e assistenza adeguate; sono necessarie ulteriori ricerche sulla loro importanza nell'assistenza umanizzata per migliorarne la qualità.