Barriers and challenges in nursing’s performance in emergency and emergency services           /           Entraves e desafios na atuação do enfermeiro nos serviços de urgência e emergência

William Caracas Moreira; Larissa Rodrigues Lira; Lara Rodrigues Lira; Maria Aparecida  Mota de Abreu; Cristiano Walter  Moraes Rola Júnior; Isabelle Cerqueira Sousa

doi:10.9789/2175-5361.rpcfo.v14.10962

Authors

William Caracas Moreira UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB) http://orcid.org/0000-0003-2138-3445
Larissa Rodrigues Lira UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ https://orcid.org/0000-0003-3786-5422
Lara Rodrigues Lira UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ https://orcid.org/0000-0001-8176-7817
Maria Aparecida Mota de Abreu UNICHRISTUS https://orcid.org/0000-0002-3840-9333
Cristiano Walter Moraes Rola Júnior UNICHRISTUS https://orcid.org/0000-0003-3490-2507
Isabelle Cerqueira Sousa UNICHRISTUS https://orcid.org/0000-0002-5131-3395

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v14.10962

Keywords:

Enfermagem, Serviços médicos de emergência, Administração de serviços de saúde, Saúde global

Abstract

Objective: to identify the main obstacles and challenges faced by nurses working in urgent and emergency services. Method: this is a narrative review. Articles published in the last five years, available in the main databases, in three languages, covering the theme in its title, abstract or subject, were used. Initially, 12,370 files were found, which when passing through the criteria of exclusion and simplified reading culminated in the approach of 28 articles. Results: among the main findings, we highlight: the great demand for the service, exhaustive workload, low wages, stressful situations, adverse events, in addition to the failure in communication and interprofessional relationship. Conclusion: there is a prevalence of obstacles in the various urgency and emergency services, however, several solutions with potential applicability are pointed out, in an attempt to manage the obstacles and solve the identified challenges.

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Author Biographies

William Caracas Moreira, UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB)

Enfermeiro pela Universidade Federal do Piauí - UFPI; Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem - PPGENF da Universidade Federal da Paraíba - UFPB; Integrante do Grupo de Pesquisa em Saúde Coletiva - GPesC, na linha de saúde da criança e do adolescente (credenciado ao CNPq); Diretor de pesquisa da Liga Acadêmica de Enfermagem Clínico-Cirúrgica - LAECC.

Larissa Rodrigues Lira, UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Acadêmica de enfermagem pela Universidade Federal do Piauí (UFPI), Picos-Piauí-Brasil.

Lara Rodrigues Lira, UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Acadêmica de enfermagem pela Universidade Federal do Piauí (UFPI), Picos-Piauí-Brasil.

Maria Aparecida Mota de Abreu, UNICHRISTUS

Enfermeira, Pós-graduanda em Urgência e emergência pela UNICHRISTUS, Fortaleza-Ceará-Brasil.

Cristiano Walter Moraes Rola Júnior, UNICHRISTUS

Médico, Mestre em Farmacologia Clínica pela Universidade Federal do Ceará (UFC), Fortaleza-Ceará-Brasil.

Isabelle Cerqueira Sousa, UNICHRISTUS

Terapeuta Ocupacional, Doutoranda em Saúde coletiva pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR), Fortaleza-Ceará-Brasil.

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