Hospital work process and burnout syndrome among nursing professionals           /            Processo de trabalho hospitalar e a síndrome de burnout em profissionais de enfermagem

Amina Regina Silva; Amanda Nicácio Vieira; Maria Itayra Padilha; Stefany Petry

doi:10.9789/2175-5361.rpcfo.v12.7989

Authors

Amina Regina Silva Doutoranda pela Queen's University http://orcid.org/0000-0002-0972-8212
Amanda Nicácio Vieira Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina http://orcid.org/0000-0002-6743-2575
Maria Itayra Padilha Docente na Universidade Federal de Santa Catarina http://orcid.org/0000-0001-9695-640X
Stefany Petry Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina http://orcid.org/0000-0001-9713-247X

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v12.7989

Keywords:

Enfermagem, Esgotamento Profissional, Hospitais, Ocupações, Trabalho.

Abstract

Objetivo: Identificar os fatores do processo de trabalho que favorecem o desenvolvimento da Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem na assistência hospitalar. Método: Trata-se de uma revisão integrativa de literatura, realizada nas bases de dados LILACS, SciELO, MEDLINE e BDENF, obedecendo as etapas metodológicas propostas por Ganong. Resultados: Foram selecionados 11 artigos científicos para compor esta revisão. Estes refletiram sobre a influência diante do aparecimento da Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem, sendo destacadas em quatro categorias: Fatores que desencadeiam a exaustão emocional; Fatores que desencadeiam a despersonalização; Fatores que desencadeiam a baixa satisfação no trabalho e outros fatores facilitadores da Síndrome de Burnout. Conclusão: Os fatores desencadeadores dessa síndrome podem ser evitados de forma geral, oferecendo ao profissional de enfermagem; suporte psicológico, melhoria das condições de trabalho e o exercício dos seus direitos, de modo a exercer sua função em condições físicas e mentais.

Downloads

Author Biographies

Amina Regina Silva, Doutoranda pela Queen's University

Enfermeira e Mestra pela Universidade Federal de Santa Catarina, Especialista em Nefrogologia e em Estratagias de Gerenciamento, Doutoranda pela Queen's University

Amanda Nicácio Vieira, Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina

Enfermeira, Mestra e Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina, e Especialista em Obstetricia.

Maria Itayra Padilha, Docente na Universidade Federal de Santa Catarina

Professora Titular - Voluntária do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem; Professora Visitante da Escola Paulista de Enfermagem - UNIFESP; Vice Lider do Laboratorio de Pesquisas em História do Conhecimento em Enfermagem e Saúde (GEHCES); Pesquisadora do CNPQ
Centro de Ciências da Saúde - Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Stefany Petry, Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina

Enfermeira, Mestra e Doutoranda pela Universidade Federal de Santa Catarina.

References

Dejours C. Psicodinâmica do trabalho: casos clínicos. São Paulo: Editora Dublinense, 2017.

Campos ICM, Angélico AP, Oliveira MS, Oliveira DCR. Fatores Sociodemográficos e Ocupacionais Associados à Síndrome deBurnout em Profissionais de Enfermagem. Psicol. reflex. crit. 2015; 28(4):764-71. Available from: http://www.scielo.br/pdf/prc/v28n4/0102-7972-prc-28-04-00764.pdf

Ferreira NN, Lucca SR. Síndrome de burnout em técnicos de enfermagem de um hospital público do Estado de São Paulo. Rev. bras. epidemiol. 2015; 1(18):68-79. Available from: http://www.scielosp.org/pdf/rbepid/v18n1/1415-790X-rbepid-18-01-00068.pdf

Faria MK, Araujo BEN, Oliveira MMR, Silva SS, Miranda LN. As consequências da síndrome de burnout em profissionais de enfermagem: revisão integrativa. Ciências Biológicas e de Saúde Unit. 2017; 4(2):259-70. Available from: https://periodicos.set.edu.br/index.php/fitsbiosaude/article/view/4550/2620

International Labour Organization (OIT). Síndrome de Burnout. Available from: http://www.ilo.org/

Silva RP, Barbosa SC, Silva SS, Patrício DF. Burnout e estratégias de enfrentamento em profissionais de enfermagem. Arq. bras. psicol. 2015; 67(1): 130-45. Available from: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1809-52672015000100010&lng=pt.

Neves VF, Oliveira ÁF, Alves PC. Síndrome de Burnout: Impacto da Satisfação no Trabalho e da Percepção de Suporte Organizacional. Psico. 2014; 45(1):45-54. Available from: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/revistapsico/article/view/12520/11440

Soares CB, Hoga LAK, Peduzzi M, Sangaleti C, Yonekura T, Silva DRAD. Revisão integrativa: conceitos e métodos utilizados na enfermagem. Rev. esc. enferm. USP 2014; 48(2):335-45. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342014000200335&lng=en

Ganong LH. Integrative review of nursing research. Res Nursing Health. 1987; 10(1):1-11.

Ursi ES. Prevenção de lesões de pele no perioperatório: revisão integrativa da literatura. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2006; 14 (1):124-31. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11692006000100017&lng=en

Almeida AMO, Lima AKG, Vaconcelos MGF, Lima ACS, Oliveira GYM. Estresse ocupacional em enfermeiros que atuam em cuidados ao paciente crítico. Rev. enferm. UFPE on line. 2016 ; 05(10):1663-71. Available from: http://www.revista.ufpe.br/revistaenfermagem/index.php/revista/article/viewFile/8330/pdf_10166

Sanchez FFS, Oliveira R. Aspectos mediadores e desencadeadores da síndrome de burnout nos enfermeiros. Cuidarte Enfermagem. 2016; 1(10):61-7. Available from: http://fundacaopadrealbino.org.br/facfipa/ner/pdf/CuidarteEnfermagemvolume10Jan-Jun2016.pdf

Barboza MCN, Braga LL, Perleberg LT, Bernardes LS, Rocha IC. Estresse ocupacional em enfermeiros atuantes em setores fechados de um hospital de pelotas/rs. Rev. enferm. UFSM. 2013; 03(3):374-82. Available from: https://periodicos.ufsm.br/index.php/reufsm/article/view/7624/pdf

Monte PF, Lima FET, Neves FMO, Studart RMB, Dantas RT. Estresse dos profissionais enfermeiros que atuam na unidade de terapia intensiva. Acta Paul. Enferm. 2013; 26(5):421-27. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-21002013000500004&lng=en.

Lopes CCP, Ribeiro TP, Martinho NJ. Síndrome de Burnout e sua relação com a ausência de qualidade de vida no trabalho do enfermeiro. Enfermagem em Foco. 2012; 2(3):97-101. Available from: http://revista.portalcofen.gov.br/index.php/enfermagem/article/view/264/151

Galindo RH, Feliciano KVO, Lima RASS, Ariani I. Síndrome de Burnout entre enfermeiros de um hospital geral da cidade do Recife. Rev. Esc. Enferm. USP. 2012; 46(2):420-27. Available from: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n2/a21v46n2.pdf

Paula SG, Reis JF, Silvino ZR, Dutra VFD, Braga ALS, Cortez EA. O sofrimento psíquico do profissional de enfermagem. Rev. pesqui. cuid. fundam. 2012; Supl.:33-36. Available from: http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/1664/pdf_504

Costa DT, Martins MCF. Estresse em profissionais de enfermagem: impacto do conflito no grupo e do poder do médico. Rev. Esc. Enferm. USP. 2011; 5(45):1191-98. Available from: <http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v45n5/v45n5a23.pdf>.

Griep RH, Rotenberg L, Landsbergis P, Vasconcellos-Silva PRl. Uso combinado de modelos de estresse no trabalho e a saúde auto-referida na enfermagem. Revista de Saúde Pública. 2011; 1(45):145-52. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-89102011000100017&lng=en.

Traesel ES, Merlo ÁRC. Trabalho imaterial no contexto da enfermagem hospitalar: vivências coletivas dos trabalhadores na perspectiva da Psicodinâmica do Trabalho. Rev. bras. saúde ocup. 2011; 36(123):40-55. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0303-76572011000100005&lng=en&nrm=iso

Gasparino RC, Guirardello EB. Professional practice environment and burnout among nurses. Rev Rene. 2015; 16(1):90-96. Available from: http://www.revistarene.ufc.br/revista/index.php/revista/article/view/1862/pdf

Padilha KG, Barbosa RL, Andolhe R, Oliveira EM, Ducci AJ, Bregalda RS et al. Carga de trabalho de enfermagem, estresse/burnout, satisfação e incidentes em unidade de terapia intensiva de trauma. Texto & Contexto Enferm. 2017; 26(3): e1720016. Available from: http://www.scielo.br/pdf/tce/v26n3/0104-0707-tce-26-03-e1720016.pdf