O processo de trabalho em um ambulatório de oncologia  na percepção dos técnicos de enfermagem The process of working in an oncology outpatient clinic in the perception  of the nursing technical team

Ana Maria Zanoti Aguiar; Eliane de Fátima Almeida Lima; Maria Carlota Rezende Coelho; Leila Massaroni

doi:10.9789/2175-5361.2017.v9i1.181-186

Autores/as

Ana Maria Zanoti Aguiar Hospital Santa Rita de Cássia
Eliane de Fátima Almeida Lima Universidade Federal do Espirito Santo
Maria Carlota Rezende Coelho Escola de Medicina da Santa Casa de Misericórdia - EMESCAM
Leila Massaroni Universidade Federal do Espirito Santo

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.2017.v9i1.181-186

Palabras clave:

enfermagem

Resumen

Objetivo: descrever como a equipe técnica de Enfermagem percebe e relata o processo de trabalho em um Ambulatório de Oncologia. Método: Estudo qualitativo, os dados foram obtidos por meio da utilização de grupo focal e analisados através da modalidade de Análise de Conteúdo. Resultado: A partir da análise dos relatos das participantes emergiu a seguinte categoria: (re) organização do trabalho em equipe. Foram estabelecidas as unidades de análise para organizar e sequenciar as discussões: Entraves na Rede de Atenção à Saúde; Organização do trabalho centrado no profissional; Assistência fornecida ao paciente como personagem central; Dificuldade na articulação entre os micro processos realizada no Ambulatório. Conclusão: Conclui-se que o trabalho é exercido de forma fragmentada e que o processo de trabalho se reorganiza, alterando seus componentes, porém mantendo o mesmo produto.

Descritores: Processo de Trabalho em Saúde, Trabalho em Enfermagem, Trabalho.

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Biografía del autor/a

Ana Maria Zanoti Aguiar, Hospital Santa Rita de Cássia

Possui graduação em Enfermagem pela Faculdade Brasileira(2008) e especialização em Pós-Graduação em Oncologia pela Escola Superior de Ciências da Santa Casa de Misericórdia de Vitória(2010). Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Enfermagem de Saúde Pública

Eliane de Fátima Almeida Lima, Universidade Federal do Espirito Santo

Professor Adjunta do Departamento de Enfermagem/UFES e professora do Programa de Pós Graduação em Enfermagem. em experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: cuidado à saúde no trabalho, pesquisa epidemiológica, avaliação em saúde, indicadores qualidade, história da enfermagem

Maria Carlota Rezende Coelho, Escola de Medicina da Santa Casa de Misericórdia - EMESCAM

Doutora em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery - Universidade Federal do Rio de Janeiro (2011). Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery - Universidade Federal do Rio de Janeiro (2007). Especialista Gestão Hospitalar pela Universisdade Estadual de Campinas - UNICAMP. Fez reisdência em cardiologia na Universisade Estadual do Rio de Janeiro - UERJ. Grauação em Enfermagem pela Universidade Federal do Espírito Santo (1979). Atualmente é professora adjunta da Escola de Ciências da Santa Casa de Misericórdia de Vitória do Ciursos de Graduação em Enfermagem e do Mestrado em Políticas Públicas e Desenvolvimento Local. Enfermeira aposentada do Hospital Cassiano Antônio de Moraes da Universidade Federal do Espírito Santo - UFES. Professora voluntária do Mestrado em Enfermagem da UFES.Linha de pesquisa: trabalho, saúde do trabalhador, enfermagem e os movimentos sociais, entidades de classe da enfermagem na dinâmica social e política.

Leila Massaroni, Universidade Federal do Espirito Santo

Professor Titular do Departamento de Enfermagem e do Programa de Pós Graduação em Enfermagem da Universidade Federal do Espirito Santo. Atualmente exerce a coordenação do Colegiado de Curso e ministra disciplinas na área de gestão em Saúde.