Elderly Welcoming in Primary Health Care: The user Perspective     /      Acolhimento ao Idoso na Atenção Básica: Visão do Usuário

Francisca Cecília Viana Rocha; Beatriz Rocha Ferreira; Franciele Pereira Silva; Adélia Dalva da Silva Oliveira; Fernanda Claudia Miranda Amorim

doi:10.9789/2175-5361.2018.v10i3.669-674

Authors

Francisca Cecília Viana Rocha Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI)
Beatriz Rocha Ferreira Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).
Franciele Pereira Silva Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).
Adélia Dalva da Silva Oliveira Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí.
Fernanda Claudia Miranda Amorim Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí.

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.2018.v10i3.669-674

Keywords:

Welcoming, elderly, primary health care.

Abstract

Objetivo: Descrever a visão do idoso sobre o acolhimento na atenção básica.
Métodos: Trata-se de uma pesquisa descritiva, de caráter exploratório, com
abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista
semiestruturada aplicada a 15 idosos cadastrados em uma Unidade Básica
de Saúde no município de Teresina-PI, no período de janeiro a fevereiro
de 2016. A análise dos dados foi a de conteúdo de Bardin. Resultados:
Apontaram duas categorias: Acolher bem é suprir as necessidades afetivas
do idoso, porém foram mencionados os aspectos positivos e negativos
relacionado ao acolhimento. Nos discursos construídos evidenciou-se que
o acolhimento, conforme determina a Política Nacional de Humanização,
ainda se encontra em fase de construção, de forma embrionária e relacionada
principalmente ao ato de receber bem o usuário. Conclusão: O acolhimento
é um desafio para os gestores e equipe de saúde na perspectiva de uma
assistência integral, atendendo aos anseios dos idosos.

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Author Biographies

Francisca Cecília Viana Rocha, Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI)

Nursing Graduate. Master’s Degree in Nursing by the Universidade Federal do Piauí (UFPI). Professor at the Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Beatriz Rocha Ferreira, Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Nursing Undergraduate student at the Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Franciele Pereira Silva, Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Nursing Undergraduate student at the Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Adélia Dalva da Silva Oliveira, Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí.

Nursing Graduate. Doctor’s Degree in Public Health by the Universidade Federal do Piauí (UFPI). Professor of the Nursing Graduation Program and the Post-Graduate Program in Urgency and Emergency at the Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).

Fernanda Claudia Miranda Amorim, Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí.

Nursing Graduate. Master’s Degree in Nursing by the Universidade Federal do Piauí (UFPI). Professor at the Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e Tecnológicas do Piauí (NOVAFAPI).