Welcoming in primary health care in the perception of the multidisciplinary team            /           Acolhimento na atenção primária a saúde na percepção da equipe multiprofissional

Ricardo Otávio Maia Gusmão; Flabiane Carvalho Cordeiro Casimiro; Joanara Rozane da Fontoura Winters; Reginalda Maciel; Dayane Clock Luiz; Renê Ferreira da Silva Junior

doi:10.9789/2175-5361.rpcfo.v13.10533

Autores/as

Ricardo Otávio Maia Gusmão Universidade Estadual de Montes Claros. http://orcid.org/0000-0001-9941-1114
Flabiane Carvalho Cordeiro Casimiro Faculdade de Saúde e Humanidades Ibituruna. http://orcid.org/0000-0002-0078-4576
Joanara Rozane da Fontoura Winters Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina. http://orcid.org/0000-0002-5564-1521
Reginalda Maciel Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina. http://orcid.org/0000-0001-9714-9351
Dayane Clock Luiz Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina. http://orcid.org/0000-0002-6051-4084
Renê Ferreira da Silva Junior Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina. http://orcid.org/0000-0002-3462-3930

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v13.10533

Palabras clave:

Acolhimento, Atenção primária à saúde, Equipe multiprofissional.

Resumen

Objetivo: compreender o acolhimento na unidade básica de saúde na percepção da equipe multiprofissional. Métodos: estudo descritivo e qualitativo conduzido com uma equipe de Saúde da Família por meio da técnica de grupo focal. A análise dos dados foi realizada por meio Análise de Conteúdo na modalidade Análise Temática. Resultados: verificou-se que as ações concebidas pela equipe como acolhimento eram realizadas em turno e horário específicos, por uma categoria profissional, consideradas como triagem de queixas agudas que determinariam atendimento médico. Conclusão: a maioria dos profissionais possuíam pouco entendimento ou desconheciam as diretrizes da Política Nacional de Humanização e a concepção ampliada do acolhimento, gerando processos de trabalho incompatíveis com a política, resultando-se em vários desafios a serem enfrentados pela equipe.

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Biografía del autor/a

Ricardo Otávio Maia Gusmão, Universidade Estadual de Montes Claros.

Doutorando em Enfermagem pelo Programa de Pós Graduação em Enfermagem da UFMG. Mestre em Teoria Psicanalítica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro- UFRJ (2016).Possui graduação em Enfermagem pela Universidade Estadual de Montes Claros, Unimontes-MG (2004). Pós graduação em Saúde Mental, Atenção Psicossocial, álcool e outras drogas pela Faculdade de Saúde Ibituruna-FASI (2010). Residência Multiprofissional em Saúde da Família pelo HUCF-Unimontes.Faz formação em psicanálise pelo Instituto de Psicanálise e Saúde Mental de Minas Gerais. Professor efetivo de educação superior na Universidade Estadual de Montes Claros- Unimontes, Departamento de Enfermagem, disciplina Saúde Mental. Coordenador,Tutor e preceptor da Residência de Saúde Mental e da Universidade Estadual de Montes Claros.Professor de Saúde Mental nas Faculdades Unidas do Norte-Funorte e Faculdade de Saúde Ibituruna- FASI, atuando nos cursos de Enfermagem, Psicologia e Medicina.Membro do Núcleo de estudos e pesquisas sobre sistematizar, cuidar e evidenciar em Enfermagem - NEPESCE - Unimontes. Possui cargo efetivo de enfermeiro em Saúde Mental na Rede de Atenção Psicossocial do município de Montes Claros-MG atuando na Atenção Primária à Saúde como Apoiador Matricial em Saúde Mental. Atua na Coordenação de Saúde Mental na gestão das ações de Apoio Matricial do município de Montes Claros-MG .Têm experiência na área de Saúde Coletiva com ênfase em Saúde Mental, atuando principalmente nos seguintes temas: Políticas de Saúde, Assistência à Saúde Mental,Cuidado Primário de Saúde Mental, Cuidado de Enfermagem e Psicanálise.

Flabiane Carvalho Cordeiro Casimiro, Faculdade de Saúde e Humanidades Ibituruna.

Graduada em Enfermagem - Faculdade de Saúde e Humanidades Ibituruna (2019).Tem experiência na área de Enfermagem, com Ênfase em Enfermagem, Atuando Principalmente nos Seguintes Temas: Maternidade e Saúde e Segurança do Trabalho.

Joanara Rozane da Fontoura Winters, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.

Enfermeira. Doutora em Enfermagem pelo Programa de Pós Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina, na área de Educação e Trabalho na Saúde e Enfermagem, Mestre em Enfermagem pelo Programa de Pós Graduação da Universidade Federal de Santa Catarina, Graduada em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR;1991),Especialista em Educação Profissional na Área de Saúde em Enfermagem (FIOCRUZ-UEM) e em Administração da Assistência em Enfermagem (UEM-PR) Atualmente é professora titular do curso de Graduação de Enfermagem e do curso Técnico de Enfermagem do Instituto Federal de Santa Catarina -IFSC, Campus Joinville. Membro do Grupo de Pesquisa EDEN da UFSC e Membro Efetivo do Comitê de Ética e Pesquisa do Hospital Reginal Hans Dieter Schmidt.Atua nas seguintes áreas Educação, Paciente Grave. Linha de Pesquisa: Educação, Saúde e Enfermagem.

Reginalda Maciel, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.

Possui Mestrado em Engenharia de Produção pela UNISOCIESC, graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela Universidade do Vale do Itajaí (1998). Especialista em enfermagem em Emergência pela PUC-PR. Atualmente é professora do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina. Ministrou aula de Ambiente Hospitalar, Unidades de Saúde e Serviço Complementar no Tecnólogo de Gestão Hospitalar por cinco anos. Hoje atuando diretamente no curso de técnico de enfermagem. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em EMERGÊNCIA e UTI.

Dayane Clock Luiz, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.

Possui doutorado em Saúde e Meio Ambiente (Univille), mestrado em Engenharia da Produção (Unisociesc), especialização em Saúde Coletiva (Ielusc), especialização em Educação Profissional de Jovens e Adultos (IFSC) e graduação em Enfermagem (Ielusc). Atualmente é membro do conselho municipal de educação da Prefeitura Municipal de Joinville e prof do ensino básico técnico e tecnológico do Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC). Tem experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: educação em saúde, biossegurança, saúde do trabalhador da saúde e resíduos de serviços de saúde.

Renê Ferreira da Silva Junior, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.

Graduação em Enfermagem (Faculdades Unidas do Norte de Minas Gerais), bolsista de iniciação científica, especialista em Gestão e Auditoria dos serviços de Saúde (Faculdades Integradas Pitágoras), Urgência e Emergência e Terapia Intensiva (Faculdades Integradas Pitágoras), Residência em Saúde da Família (Universidade Estadual de Montes Claros), especialista em Educação Profissional e Tecnológica (Faculdade Venda Nova do Imigrante). Mestre em Ensino em Saúde (Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri), Mestre em Ciências da Saúde (Universidade Estadual de Montes Claros). Delegado de Saúde na Conferência Municipal de Saúde do Município de Montes Claros. Membro dos grupos de pesquisa Fadiga por Compaixão - Universidade Estadual de Montes Claros e Educação Popular em Saúde - UFVJM. Professor de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Área Enfermagem no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina, câmpus Joinville.

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