3 Transición de la atención a pacientes estomizados: Transición del cuidado de la ostomía
DOI:
https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v14.11631Palabras clave:
Continuidad de la atención al paciente; Transferencia de Pacientes; Educación para la salud; Estomas quirúrgicos; Servicios de salud.Resumen
Objetivo: describir una intervención educativa multidimensional realizada con enfermeros, sobre la transición de la atención a los pacientes ostomizados en la Red de Atención a la Salud, en el sur de Brasil. Método: investigación de atención convergente realizada con enfermeros de la Red de Atención a la Salud de un municipio del estado de Rio Grande do Sul, Brasil. Datos recolectados a través de la observación participante y un taller educativo, basado en el cuidado del paciente ostomizado. Técnica de análisis temático. Resultados: principales debilidades: dificultad para referenciar y contrarreferenciar, falta de comunicación y lagunas en el conocimiento. Las actividades resultaron en proposiciones construidas dialógicamente para superar las debilidades: organización de la agenda de actualizaciones; elaboración de protocolos de referencia/contrarreferencia, traslado de pacientes por teléfono, programación de citas en la unidad de referencia; uso de aplicaciones digitales para la comunicación. Conclusiones: la estrategia resultó en participación activa y reflexión sobre las prácticas profesionales y permitió identificar debilidades en el proceso de transición asistencial y posibilidades de mejora.
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