Nursing professionals’ performance regarding the transmission of information to the relatives of children admitted to emergency care units           /             Informações transmitidas às famílias das crianças na emergência na perspectiva da enfermagem

Keila Cristina Oliveira dos Santos; Isabel Cristina dos Santos Oliveira; Elena Araújo Martinez; Monique de Sales Norte Azevedo; Sandra Alves do Carmo; Rosângela Aparecida Bastos Dias

doi:10.9789/2175-5361.rpcfo.v12.7994

Authors

Keila Cristina Oliveira dos Santos Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira/Universidade Federal do Rio de Janeiro
Isabel Cristina dos Santos Oliveira Escola de Enfermagem Anna Nery/Universidade Federal do Rio de Janeiro
Elena Araújo Martinez Instituto Fernandes Figueira/Fundação Oswaldo Cruz
Monique de Sales Norte Azevedo Instituto Fernandes Figueira/Fundação Oswaldo Cruz
Sandra Alves do Carmo Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva http://orcid.org/0000-0001-8413-0053
Rosângela Aparecida Bastos Dias Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia. Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v12.7994

Keywords:

acesso à informação, criança hospitalizada, equipe de enfermagem, família.

Abstract

Objetivo: Analisar a atuação da enfermagem na transmissão das informações às famílias das crianças na emergência. Métodos: Pesquisa qualitativa. Os participantes foram 16 membros da equipe de enfermagem do setor de emergência de um hospital pediátrico público do Rio de Janeiro. O procedimento para a coleta dados foi à entrevista não diretiva em grupo, e os depoimentos foram submetidos à analise temática, à luz da Política Nacional de Humanização. Resultados: As informações transmitidas ao familiar/acompanhante foram relacionadas ao ambiente, normas e rotinas hospitalares, higiene corporal, procedimentos invasivos, e medicamentos. Três momentos distintos para a transmissão de informações foram identificados: admissão da criança, permanência na unidade e alta. Conclusão: A equipe de enfermagem reconhece o direito à informação das famílias das crianças e atua em todos os momentos da assistência à criança no setor de emergência. Acredita-se que a capacitação dos enfermeiros é fundamental para promover transformações na atuação da enfermagem.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Keila Cristina Oliveira dos Santos, Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira/Universidade Federal do Rio de Janeiro

Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery (EEAN) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Membro do Grupo de Pesquisa Saúde da Criança/ Cenário Hospitalar e do Núcleo de Pesquisa de Enfermagem em Saúde da Criança e do Adolescente (NUPESC) da EEAN/UFRJ. Residência de Enfermagem em Pediatria pelo Hospital Universitário Pedro Ernesto (HUPE) da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (2010). Graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela EEAN/UFRJ (2007). Enfermeira do Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira/UFRJ. Experiência na área de enfermagem pediátrica, e assistência ao paciente em situação de urgência.

Isabel Cristina dos Santos Oliveira, Escola de Enfermagem Anna Nery/Universidade Federal do Rio de Janeiro

Graduação em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery da Universidade Federal do Rio de Janeiro (1978), Especialização em Enfermagem Pediátrica e Puericultura (1980) e mestrado em Enfermagem Pediátrica e Pediatria Social pela Escola Paulista de Enfermagem da Universidade Federal de São Paulo (1987) e doutorado em Enfermagem pelo Programa de Pós-Graduação e Pesquisa da EEAN / UFRJ (1996). Atualmente é professora associada nível 4 da EEAN / UFRJ. Líder do Grupo de Pesquisa - Saúde da Criança / Cenário Hospitalar. Tem experiência na área de enfermagem, com ênfase em enfermagem pediátrica, atuando nos níveis de graduação e pós-graduação (especialização, mestrado e doutorado). Membro do Conselho Editorial dos seguintes periódicos: Escola Anna Nery Revista de Enfermagem e Revista da Sociedade Brasileira de Enfermeiros Pediatras.

Elena Araújo Martinez, Instituto Fernandes Figueira/Fundação Oswaldo Cruz

Doutora em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery - NUPESC e Membro do Grupo de Pesquisa Saúde da Criança / Cenário Hospitalar - Escola de Enfermagem Ana Nery - UFRJ. Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO (2009). Especialização em Enfermagem Pediátrica pela Universidade Federal Fluminense - UFF (2000). Graduação em ENFERMAGEM pela Universidade Federal Fluminense - UFF (1997). Atualmente é Tecnologista Pleno em Saúde Pública (Enfermeira) Fiocruz - Instituto Fernandes Figueira - IFF, atuando na Unidade de Pacientes Graves (UPG - CTI Pediátrico). Tem experiência na área de Enfermagem Pediátrica, atuando principalmente em Terapia Intensiva Pediátrica.

Monique de Sales Norte Azevedo, Instituto Fernandes Figueira/Fundação Oswaldo Cruz

Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO (2006), especialização em enfermagem pediátrica nos moldes de residência pelo Instituto Fernandes Figueira (IFF) da Fundação Oswaldo Cruz (2007 - 2009) e Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Anna Nery da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Membro do Grupo de Pesquisa Saúde da Criança/Cenário Hospitalar da Escola de Enfermagem Anna Nery e do Núcleo de Pesquisa de Enfermagem na Saúde da Criança e do Adolescente (NUPESC) da Escola de Enfermagem Anna Nery da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Enfermeira da Enfermaria de Doenças Infecciosas Pediátricas (DIPe) do Instituto Fernandes Figueira - FIOCRUZ.

Sandra Alves do Carmo, Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva

Doutoranda em Enfermagem da Escola de Enfermagem Anna Nery / Universidade Federal do Rio de Janeiro (EEAN/UFRJ). Mestre em enfermagem pela EEAN/UFRJ (2010). Graduada em Enfermagem e Obstetrícia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro / Escola de Enfermagem Anna Nery (2004). Residência em Enfermagem em oncologia no Instituto Nacional de Câncer com área de atuação em cuidados paliativos oncológico. Especialista em enfermagem pediátrica pela Escola de Enfermagem Anna Nery e em Educação Permanente em Saúde pela UFRGS. Membro do Grupo de Pesquisa - Saúde da Criança / Cenário Hospitalar. Enfermeira da unidade de cuidados paliativos - INCA. Orientadora, docente e preceptora. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em oncologia e cuidados paliativos, atuando no ensino e nas seguintes áreas: oncologia pediátrica paliativa, oncologia, morte, cuidados paliativos e educação em saúde.

Rosângela Aparecida Bastos Dias, Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia. Rio de Janeiro

Mestranda de Enfermagem em Saúde da Criança e do Adolescente da EEAN/UFRJ e membro do Grupo de Pesquisa Saúde da Criança - Cenário Hospitalar inserido no Núcleo de Pesquisa de Enfermagem em Saúde da Criança e do Adolescente NUPESC da EEAN/UFRJ. Especialização na área de Enfermagem em Neonatologia (2006). Graduação em Enfermagem pela Faculdade de Enfermagem Luiza de Marillac (2002).

References

Mortensen J, Simonsen BO, Eriksen SB, Skovby P, Dall R, Elklit A. Family-centered care and traumatic symptoms in parentes of children admitted to PICU. Scand J Caring Sci. 2015; 29(3): 495-500. Available from: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/scs.12179

Azevêdo AVS, Júnior ACL, Crepaldi MA. Interação equipe de enfermagem, família e criança hospitalizada: revisão integrativa. Ciênc Saúde Colet. 2017; 22(11): 3653-3666. Available from: http://www.scielo.br/pdf/csc/v22n11/1413-8123-csc-22-11-3653.pdf

Nucci GS. Estatuto da Criança e do Adolescente/Comentado: Em busca da Constituição Federal das Crianças e dos Adolescentes. 3ª ed. São Paulo: Gen/Forense, 2017.

Brasil. Conselho Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente. Resolução nº41, de 13 de outubro de 1995. Dispõe sobre os direitos da criança e do adolescente hospitalizados. Resoluções, junho de 1993 a setembro de 2004. Secretaria Executiva do Conanda. Brasília (DF): Secretaria Especial dos Direitos Humanos; 2004. Available from: http://www.direitosdacrianca.gov.br/conanda/resolucoes/001-099-coletanea-das-resolucoes-de-001-a-099-do-conanda/view

Macedo IF, Souza TV, Oliveira ICS, Cibreiros AS, Morais RCM, Vieira RFC. As concepções da equipe de enfermagem frente à família da criança hospitalizada. Rev bras enferm. 2017; 70(5): 952-60. Available from: http://www.scielo.br/pdf/csc/v22n11/1413-8123-csc-22-11-3653.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Manual Instrutivo da Rede de Atenção às Urgências e Emergências no Sistema Único de Saúde (SUS). Brasília: Ministério da Saúde; 2013. Available from: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/manual_instrutivo_rede_atencao_urgencias.pdf

Holanda FL, Marra CC, Cunha ICKO. Perfil de competência profissional do enfermeiro em emergências. Acta Paul Enferm. 2015. 28: 308-14. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-21002015000400004&script=sci_abstract&tlng=pt

Nascimento LCN, Souza TV, Oliveira ICS, Moraes JRMM, Aguiar RCB, Silva LF. Saturação terórica em pesquisa qualitativa: relato de experiência na entrevista com escolares. Rev bras enferm . 2018 ; 71(1): 3243-8. Available from: http://www.scielo.br/pdf/reben/v71n1/pt_0034-7167-reben-71-01-0228.pdf

Azevedo MSN, Oliveira ICS, Souza TV, Moraes JRMM, Martinez EA, Araújo BS. O empoderamento de mães de crianças numa unidade de terapia intensiva pediátrica. Rev bras enferm. 2018; 71(3): 1061-70. Available from: http://www.scielo.br/pdf/reben/v71n3/pt_0034-7167-reben-71-03-0998.pdf

Minayo MCS. O desafio do conhecimento - pesquisa qualitativa em saúde. 14.ed. São Paulo: Hucitec; 2014.

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Humaniza SUS. Política Nacional de Humanização: a humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS. Brasília: Ministério da Saúde; 2004 . Available from: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_2004.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. A experiência da diretriz de Ambiência da Política Nacional de Humanização . Brasília: Ministério da Saúde, 2017. Available from: http://redehumanizasus.net/wp-content/uploads/2017/09/experiencia_diretriz_ambiencia_humanizacao_pnh.pdf

Melo EMOP, Ferreira P. Lima RAG, Mello DF. Envolvimento dos pais nos cuidados de saúde de crianças hospitalizadas. Rev latinoam enferm. 2014; 22: 432-9. Available from: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v22n3/pt_0104-1169-rlae-22-03-00432.pdf

Costa DG, Pasin SS, Magalhães, AMM, Moura GMSS, Rosso CB, Saurin TA. Análise do preparo e administração de medicamentos no contexto hospitalar com base no pensamento Lean. Esc. Anna Nery Rev. Enferm. 2018; 22(4): e20170402. Available from: http://www.scielo.br/pdf/ean/v22n4/pt_1414-8145-ean-22-04-e20170402.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Acolhimento e classificação de risco nos serviços de urgência. Brasília: Ministério da Saúde; 2009. Available from: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acolhimento_classificaao_risco_servico_urgencia.pdf

Vasli P, Salsali M. Parents´ participations in taking care of hospitalized children: a concept analysis with hybrid model. Iran J Nurs Midwifery Res. 2014; 19(2): 139-144. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4020022/

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Humaniza SUS: documento base para gestores e trabalhadores do SUS. 4. ed. Brasília: Ministério da Saúde, 2010. Available from: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_sus.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. Resolução nº 553, de 09 de agosto de 2017. Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde. Brasília, 2017. Available from: http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2017/Reso553.pdf